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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Efectiva al 10 de Enero del 2017

Todos los productos, servicios y asistencia en este sitio son ofrecidos por y a través de Binatone Electronics International Ltd. Los productos que se muestran son propiedad de Binatone Electronics International Ltd (BEIL), un licenciatario oficial de Motorola. Todos los derechos reservados. Motorola y el logotipo estilizado de M son marcas registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC.

Como usuario de este Sitio (denominado 'usted / su'), reconoce que cualquier uso de este Sitio está sujeto a nuestros Términos de uso a continuación.

Ocasionalmente modificamos nuestros Términos de uso y publicaremos esos cambios en esta página. Este documento reemplaza todas las representaciones y acuerdos anteriores entre usted y BEIL relacionados con el uso del Sitio.

  1. General

1.1 Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de uso en cualquier momento. Cualquier cambio de este tipo tendrá efecto cuando se publique en el Sitio y es su responsabilidad leer los Términos de Uso cada vez que use el Sitio. Su uso continuado del Sitio implicará su aceptación de estar sujeto a los últimos Términos de uso.

1.2 La información en este sitio no constituye una oferta vinculante para vender productos descritos en el sitio o para poner dichos productos a disposición en su país.

  1. Términos y condiciones de soporte

2.1 Consulte las preguntas frecuentes y las guías de inicio rápido para obtener información sobre cómo usar todos los productos que figuran en el sitio. Todas las solicitudes que realice en el Sitio estarán sujetas a aceptación de conformidad con estos términos y condiciones.

2.2 Le enviaremos un correo electrónico de confirmación detallando el Producto sobre el que ha solicitado información o asistencia. Tenga en cuenta que este correo electrónico no es una confirmación de pedido ni una aceptación de pedido por parte de Binatone.

2.3 El contrato entre nosotros ('Contrato') solo se formará cuando enviemos su solicitud.

2.4 El Contrato se relacionará solo con las solicitudes de información específicas y no formará parte de la garantía del producto.

  1. Términos y condiciones del tiempo de respuesta

3.1 Las escalas de tiempo estimadas se especifican en Respuesta a la información y también cuando envía su solicitud. Su solicitud se cumplirá en nuestros mejores esfuerzos antes de la fecha de respuesta establecida en la Confirmación o, si no se especifica ninguna fecha, dentro de los treinta días posteriores a la solicitud.

3.2 Hacemos todo lo posible para entregar Respuestas dentro del tiempo de espera estimado, sin embargo, ocasionalmente las demoras son inevitables debido a factores imprevistos. Sujeto a la cláusula 13, Binatone no será responsable de ningún retraso o incumplimiento en la entrega de los plazos estimados.

3.3 Enviaremos la respuesta a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado.

  1. Propiedad intelectual

4.1 Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas comerciales y todos los demás derechos de propiedad intelectual en todos los materiales y / o contenidos puestos a disposición como parte de su uso del Sitio permanecerán en todo momento conferidos a nosotros. Usted está autorizado a usar este material solo según lo expresamente autorizado por nosotros.

4.2 Usted reconoce y acepta que el material y el contenido incluidos en el Sitio están disponibles para su uso personal no comercial y que solo puede descargar dicho material y contenido con el fin de utilizar este Sitio. Además, reconoce que cualquier otro uso del material y el contenido de este Sitio está estrictamente prohibido y usted acepta (y acepta no ayudar o facilitar a un tercero) copiar, reproducir, transmitir, publicar, exhibir, distribuir, explotar comercialmente o crear obras derivadas de dicho material y contenido.

  1. Responsabilidad

Haremos todos los esfuerzos razonables para verificar la exactitud de cualquier información en el Sitio, pero no hacemos ninguna representación o garantía con respecto al contenido o disponibilidad del Sitio o que será oportuna o libre de errores, que los defectos serán corregidos, o que el El sitio está libre de virus o errores y BEIL no acepta responsabilidad de ningún tipo por pérdidas o daños causados por medidas tomadas en función del material o la información contenida en el Sitio.

  1. Política de privacidad

Motorolastore.support y los dominios asociados representan los productos y la información de Binatone Electronics International Ltd. y están operados por BEIL.

Los Términos de uso del sitio se aplican y reconocen la recopilación de información de identificación personal ('Información personal') que se recopila de usted, como el nombre, la dirección física, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. El sitio también genera una segunda clasificación de datos públicos ('Información no personal') para personalizar la experiencia del usuario. La política de privacidad se encuentra en motorolastore.support/privacy y todos los aspectos del sitio están restringidos por esa política. En caso de desacuerdo con esta Política de privacidad, esa política entrará en vigor.

  1. Información de contacto para BEIL

Los números de teléfono de contacto y las direcciones de correo electrónico se publican en el sitio web en motorolastore.support y esta información seguirá siendo precisa en todo momento. Se pueden enviar consultas generales o notificaciones a support@motorolastore.com y un representante se pondrá en contacto. Debe asegurarse de incluir una línea de asunto clara, un número de teléfono válido y cualquier otra información relevante como mínimo para garantizar una respuesta más rápida.

Es importante tener en cuenta que nunca se le enviarán correos electrónicos solicitándole información personal por correo electrónico. El mecanismo para la recopilación y las actualizaciones siempre será el Servicio (formularios en el sitio web, avisos) o una conversación telefónica después de que se haya verificado la identidad.

  1. Cookies

Para obtener más información sobre nuestra Política de cookies, consulte motorolastore.support/cookies.

  1. Uso de información personal

9.1 BEIL usará su información personal para los siguientes propósitos con consentimiento deducido:

9.1.1 Para proporcionarle una experiencia conveniente y personalizada en el sitio web y el servicio;

9.1.2 Para proporcionar servicios y productos solicitados por usted y notificarlo como tal;

9.1.3 Para permitir que el personal, los proveedores y los contratistas brinden y ayuden en el soporte de dichos servicios y productos;

9.1.4 Generar información estadística y datos demográficos sobre nuestro Servicio;

9.1.5 Para hacer mejoras en la interfaz, el rendimiento y la calidad del servicio para el Servicio.

9.2 BEIL utilizará su información personal solo con su consentimiento explícito:

9.2.1 Comercializar productos, actualizaciones, ofertas especiales y servicios que consideremos de su interés;

9.2.2 Para ejecutar promociones y actividades especiales que mejoran la experiencia del Servicio.

Bajo ninguna circunstancia, BEIL revelará o compartirá su información personal con terceros a menos que usted haya dado un permiso expreso.

BEIL también puede usar y divulgar su Información personal cuando haya estado involucrado en violaciones de nuestros Términos del sitio. Estos casos pueden involucrar al personal encargado de hacer cumplir la ley para detectar y evitar el acceso ilegal a su información personal o para investigar actividades que amenacen la integridad del servicio y nuestra red.

BEIL puede usar su Información personal según lo requieran los tribunales o las agencias administrativas en relación con una venta, fusión o reorganización del negocio. Esas partes están obligadas por estrictas disposiciones contractuales con nuestro Servicio y solo tienen acceso a la Información personal necesaria para realizar sus funciones laborales, y no pueden utilizarla para otros fines. Procesarán la Información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

9.3 Si desea evitar o deshabilitar las cookies

Siempre puede optar por no utilizar el sitio web si las cookies no son deseables y al hacerlo no se les permite utilizar el servicio. Sin embargo, hay varias maneras de desactivar la funcionalidad de cookies, aunque el sitio puede no ofrecer todas sus características sin ellas:

Configure el navegador de Internet para que le avise cuando se recibe una cookie o desactive las cookies por completo. Verifique los menús de Ayuda de su navegador;

Eliminar las cookies de la memoria caché del navegador y los archivos temporales de Internet después de abandonar el sitio web;

Habilite la navegación privada habilitando 'Incógnito' en Chrome, 'Navegación privada' en Firefox / Safari o 'En privado' en Internet Explorer.

9.4 Si desea utilizar cookies pero optar por no recibir publicidad dirigida

Si desea notificar a los anunciantes de terceros que no desea participar en sus programas utilizando cookies, se recomienda que visite http://www.networkadvertising.org/choices/ y siga las instrucciones detalladas allí.

Para darse de baja de Google Analytics, vaya a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout e instale el complemento del navegador.

  1. Interacciones de terceros en el sitio web

Los sitios web de BEIL pueden permitir a terceros proporcionar productos y servicios directamente a los clientes de BEIL. Tales relaciones a menudo se designan con un logotipo de la empresa 'Provided By' o 'Powered By' u otra designación similar. Al procesar o realizar la función nombrada, esa parte recopilará su información y compartirá su Información personal con BEIL. Puede revisar las prácticas de privacidad de un tercero haciendo clic en el enlace en la parte inferior de la página o haciendo clic en el logotipo 'Provisto por empresa', que lo llevará a su sitio web.

El software que se descarga o instala desde el sitio web de BEIL puede ser provisto por un desarrollador / licencia de un tercero que requiera la información personal para inscribirse. Si el producto es proporcionado por un tercero, se proporcionará un enlace al sitio web de la organización donde se puede examinar la Política de privacidad y los Términos del servicio. La activación del enlace o la descarga del software le otorga permiso a BEIL para compartir la información personal requerida con el sitio web de terceros y acepta que BEIL no es responsable de la conducta, las políticas de datos o la seguridad de terceros. Todas las ofertas, enlaces, promociones y servicios que anuncian un tercero son independientes y distintos de los sitios web de BEIL y están excluidos de nuestras políticas que protegen a los consumidores.

Los socios, las promociones y el contenido de terceros se validan con estándares y condiciones, pero siempre es posible que algo se resbale a través de controles y equilibrios. Si se descubre que un socio o contenido es fraudulento o emplea una conducta cuestionable, eliminaremos sus anuncios, productos o servicios del sitio web. Reporte todas las estafas o abusos a support@motorolastore.com

  1. Seguridad de la información personal

BEIL ha invertido y desplegado una amplia variedad de características tecnológicas y de seguridad para realizar esfuerzos razonables para garantizar la privacidad de la información en su red. Las pautas de operaciones garantizan la privacidad en todos los niveles de nuestra organización.

La sospecha de una violación de seguridad o un compromiso de su información personal debe ser reportada inmediatamente a Servicios al Cliente para minimizar el daño y el riesgo. El agente ayudará a proteger la cuenta e investigar el alcance de la infracción. La Ley de Protección al Consumidor protege a cualquier víctima de fraude de los cargos o penalidades si la actividad es reportada rápidamente y se brinda cooperación total al Proveedor o Proveedor de Servicios para que investigue.

Una violación que no se informa dentro de las 24 horas de la detección puede aumentar el riesgo para la plataforma y otros terceros. Esto es una violación de los Términos del sitio y dará lugar a la suspensión inmediata de la 'cuenta' y puede dar lugar a una acción legal de BEIL o de terceros socios si la conducta se considera irresponsable.

  1. Seguridad de transmisiones digitales

Las comunicaciones clave con el centro de datos se encriptan en tránsito utilizando Secure Sockets Layer (SSL) con Transport Layer Security (TLS) para restringir el espionaje de terceros al Servicio. Este mecanismo protegerá la transmisión de información personal mientras viaja a nuestra infraestructura, donde está protegida por nuestra seguridad. El navegador mostrará un ícono de candado para validar el uso de SSL en partes seguras del sitio donde los formularios recopilan datos, los pagos se procesan y se maneja o actualiza la información personal.

BEIL utiliza el cifrado de navegador estándar de la industria con una potencia de bits de 128 bits o 256 bits para asegurar las comunicaciones.

La información personal que voluntariamente incluye y transmite a través de foros de acceso público (es decir, salas de chat, blogs, mensajería instantánea) puede ser vista y utilizada por cualquier persona que tenga acceso a dichos foros. BEIL no asume ninguna responsabilidad por lo que se comparte desde el Servicio a uno de estos medios.

  1. Información personal

La información personal sobre usted está disponible a petición suya y se puede modificar a petición suya. Se deben tomar todos los pasos necesarios para validar su identidad antes de que se complete la solicitud. La información personal se solicitará y se comparará con los registros que el Servicio tenga archivados a satisfacción del representante de BEIL. Las cuentas que se han visto comprometidas en el pasado pueden requerir múltiples pruebas de validación para satisfacer el requisito. Esto es para su protección y se espera cooperación.

Usted es responsable de garantizar que la información que el Servicio tenga registrada sea precisa en todo momento.

  1. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web y servicios no mantenidos por BEIL. Además, otros sitios web y servicios también pueden hacer referencia o vincular a BEIL. Lo alentamos a que esté atento cuando deje nuestro servicio o navegue por Internet, y tenga en cuenta que las declaraciones de privacidad serán diferentes. No aprobamos, seleccionamos o aprobamos, y no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web y servicios. BEIL no asume ninguna responsabilidad por los terceros a los que se haya proporcionado información según lo permitido por esta Política de privacidad o que hayan recopilado información según lo permitido por esta Política de privacidad (como los anunciantes que utilizan cookies de terceros).

No somos responsables de la información personal recopilada de un sitio web o servicio de un tercero. Las solicitudes para quitar la lista o eliminar deben dirigirse a la parte responsable. Las organizaciones asociadas participan activamente en la entrega del Servicio y la Política de privacidad publicada para estos proveedores puede seguir diferentes pautas.

  1. Disposiciones contractuales

15.1 Este Acuerdo debe ser interpretado y controlado por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular de China. Cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con este Acuerdo, o el incumplimiento del mismo, se determinará mediante un arbitraje administrado por un solo árbitro designado por el Centro Internacional para la Resolución de Disputas de conformidad con sus Reglas de Arbitraje Internacional. La ubicación de dicho arbitraje será Hong Kong.

15.2 Para proporcionar un mayor valor a nuestros clientes, podemos proporcionar enlaces a otros sitios para que pueda acceder a su exclusivo criterio. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios externos, el contenido de dichos sitios ni del uso que pueda hacer de ellos.

15.3 Usted no puede ceder, subcontratar ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos de Uso a ningún tercero a menos que BEIL lo haya acordado previamente por escrito. Podemos transferir, asignar o subcontratar el beneficio de la totalidad o parte de cualquiera de nuestros derechos u obligaciones bajo estos Términos de uso a cualquier tercero.

15.4 Si una autoridad competente considera que alguna parte de estos Términos de uso es inválida o no exigible en su totalidad o en parte, la validez o la aplicabilidad de las demás cláusulas de estos Términos de uso no se verán afectadas.

15.6. Ningún retraso o incumplimiento por parte de BEIL de ejercer ningún poder, derecho o recurso bajo estos Términos de Uso operará como una renuncia a ellos ni ningún ejercicio único o parcial de tales poderes, derechos o remedios excluirá cualquier otro o posterior ejercicio de los mismos. . Cualquier exención para ser efectiva debe ser por escrito y firmada por un representante autorizado de BEIL.

15.7 Al utilizar el Sitio, usted acepta que la comunicación con nosotros será principalmente electrónica. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información mediante la publicación de avisos en el Sitio. A efectos contractuales, usted acepta estos medios electrónicos de comunicación y reconoce que todos los avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Esta condición no afecta a sus derechos legales.

15.8 Todas las notificaciones que nos envíe deben enviarse a support@binatonestore.com o a Binatone Electronics International Ltd., piso 23A, 9 Des Voeux Road West, Sheung Wan, Hong Kong. La notificación se considerará recibida y servida adecuadamente de inmediato cuando se publique en nuestro Sitio, veinticuatro (24) horas después de que se envíe un correo electrónico, o diez días después de la fecha de publicación de cualquier carta.

  1. Cambios a la política

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar porciones de esta política en cualquier momento.

Usted es responsable de verificar la nueva política y comprender los cambios. Se recomienda realizar visitas periódicas al sitio web para ver la Política de privacidad o realizar un seguimiento cuando se envíen correos electrónicos de notificación.

  1. Preguntas y comentarios

Si necesita aclaraciones sobre algo en esta política o si tiene comentarios que desea compartir, envíenos un mensaje detallado a support@binatonestore.com

Espere una respuesta al correo electrónico dentro de las 24 horas.

  1. Consentimiento implícito

Al utilizar Motorolastore.support, acepta la recopilación y el uso de información según lo especificado en esta política. Si de alguna manera tiene conocimiento de una razón por la cual no se le debe aplicar la Política de privacidad O debe saber que tiene prohibido el uso legal de este servicio, se le exige que deje de utilizar el servicio de inmediato.